Köpvillkor

Orderbekräftelse

När du har godkänt din beställning skickar vi en orderbekräftelse via e-post och sedan ytterligare en bekräftelse när vi har packat din order. Betalning skall ske inom tre arbetsdagar från att du lagt din beställning. Din order skickas först när betalningen är mottagen.

Leveranstid

Våra produkter skickas med standardleverans som har en genomsnittlig leveranstid på 3-6 arbetsdagar till Sverige, 5-8 arbetsdagar till övriga Europa.


Returer

Du har full retur- och bytesrätt i 14 dagar efter leverans. Varan ska skickas tillbaka i väsentligt oförändrat skick. Om produkten är använd eller har förstörts gäller inte retur eller bytesrätt och ingen återbetalning sker.

Vid byte eller retur står du som kund för returkostnaden till oss medan vi betalar portot tillbaka till dig vid eventuellt byte av vara. Kontakta alltid oss via e-post, info@miandu.se innan du skickar tillbaka varan så mailar vi en retursedel där du kan fylla i nödvändig information. Tänk på att alltid spara kvitto på försändelsen vid retur.


Reklamationer

Skulle produkten vara skadad eller på något annat sätt defekt, alternativt om du fått fel produkt eller antal så ber vi dig kontakta mi&u omedelbart på e-post info@miandu.se så vi kan rätta till felet. Uppge ditt namn, kontaktinformation, ordernummer samt vilken produkt det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig.

Vid reklamationer av defekt eller felskickad produkt skall produkten returneras oanvänd och väl skyddad mot postens hantering. Produkter som använts eller tyg som tvättats eller klippts i kan ej reklameras, kontrollera därför noga att din leverans är felfri när den anländer.

Tänk på att alltid spara kvitto på försändelsen vid retur.


Ej uthämtade varor

Om du inte hämtar ut den beställda varan får du en påminnelse. Efter en viss tid skickas paketet tillbaka till avsändaren.mi&u design debiterar beställaren för kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad enligt då gällande prislista.


Priser

Priserna anges i SEK inkl. moms. Vid eventuella prisändringar i webbutik gäller det pris som var aktuellt vid din beställning. mi&u har ingen minsta beställningssumma. Priserna är styckpriser inkl moms om inget annat anges.

Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster.

Vi kan inte garantera att bilderna återger produkternas exakta färg. En viss färgskillnad kan förekomma beroende på vilken sorts bildskärm och upplösning du har.

Vårt mål är att alltid ha en uppdaterad hemsida/webbshop. Om din vara mot all förmodan skulle vara slut, kontaktar vi dig.

Produkter som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Erbjudanden och senaste nytt

Genom att acceptera våra köpvillkor accepterar du även att få de senaste nyheterna och erbjudandena via mail,

du kan givetvis när som helst avsäga dig våra nyhetsbrev och erbjudanden.

Vid tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss!

Har du övriga frågor? Kontakta oss på: info@miandu.se


Organisations uppgifter:

Bolagets registrerade namn: maricaingela&u design handelsbolag

Organisations nummer: 969773-2635

Bolagets adress: Såningsvägen 230, 175 52 Järfälla